
Povrat proizvoda
Imaš 14-dnevno pravo vratiti proizvode. Ovo razdoblje počinje kada primiš svoj paket. Svaki proizvod mora biti nekorišten, neoštećen i u originalnom pakiranju. Nažalost ne možemo primiti nazad otvorena pakiranja, bočice, tablete, tekuće dodatke prehrani i slično.
Evo kako vratiti proizvode:
1. Proizvode položi nazad u transportnu kutiju. (Na primjer, u istu transportnu kutiju kojem su proizvodi došli).
2. Osiguraj da se proizvodi unutar transportne kutije ne miču previše unutar kutije jer to može uzrokovati štetu tijekom transporta.
2. Trasportnu kutiju zatvori s ljepljivom trakom i provjeri je li sigurno zatvorena.
3. Zatraži GLS “Pick&Return” uslugu prikupa paketa s tvoje adrese. Ovo možeš napraviti tako da nam se javiš na:

4. Naš tim naručuje GLS Pick&Return uslugu na tvoju adresu.
5. Pričekaj da GLS kurir dođe po paket na ugovoreni datum. Ne trebaš ništa pisati na transportnu kutiju, GLS kurir će imati spremnu transportnu naljepnicu.
6. Nakon što se paket vrati u ljekarnu izdaje se povrat novca u iznosu cijene proizvoda, bez troška dostave. Trošak dostave koji ste platili prilikom naručivanja koristi se za GLS Pick&Return uslugu. Ako želiš paket poslati nazad o svoj trošak kontaktiraj naš tim.