Plaćanje
Provjeri Neželjenu poštu i Promocije te e-mail adresu unesenu pri kupnji. Ako potvrde nema, pošalji nam korištenu e-mail adresu ili približno vrijeme kupnje. Provjerit ćemo narudžbu i plaćanje odvojeno. Nemoj ponavljati kupnju dok ne utvrdiš je li prva uspjela.
Potvrđena provjera kartice ne znači nužno da je uplata dovršena. Pošalji nam broj narudžbe ako ga imaš; provjerit ćemo status prije nego što predložimo novi pokušaj. Ne šalji podatke kartice ni CVV e-mailom.
Možeš birati između više sigurnih načina plaćanja.
Plati debitnom ili kreditnom karticom (Visa, Mastercard, American Express i drugi) te preko Google Pay ili Apple Pay. Trenutno ne podržavamo plaćanje direktno na račun, PayPal ili plaćanje pouzećem.
Pri kupnji 3 ista proizvoda ostvaruješ popust od 3 %, pri kupnji 5 istih proizvoda 5 %, a pri kupnji 10 ili više istih proizvoda 10 %. Popust se prikazuje u košarici.
Javi nam se što prije s brojem narudžbe i točnom izmjenom putem stranice Kontakt. Provjerit ćemo pripremu, naljepnicu i fizičku predaju paketa dostavnoj službi. Izmjenu ili zaustavljanje potvrdit ćemo tek nakon te provjere.
Pošalji broj narudžbe i točne podatke. Ispravak u narudžbi ne mijenja nužno već izrađenu naljepnicu ili podatke kod GLS-a. Provjerit ćemo što se još može promijeniti i potvrditi rezultat.
Ako račun ne nalaziš u e-mailu, javi nam broj narudžbe. Za ispravak pošalji točne podatke koje treba navesti na računu.
Povratak na Česta pitanja
