Mēs esam reģistrēta veselības aprūpes iestāde (aptieka) – “Z.U. Ljekarne Kos" – atrodas Novska, Horvātija.

Pamatinformācija:

Nosaukums: Veselības iestāde - Ljekarne Kos
Abreviatūra: Ljekarne Kos
Galvenā mītne: Vinogradska iela 3G, 44330 Novska, Horvātija
Aptieka un noliktava: Potočna 64, 44330 Novska, Horvātija
OIB: 01062641645 | MBS: 01861867 | Nodokļu maksātāja numurs: HR01062641645
Tālrunis: 044 / 608-127
IBAN: HR3223400091110157766 (PBZ — Privredna banka Zagreb)
Tiesas reģistrs: Zagrebas Komerctiesa, numurs Tt-12/2262-2
Biedrības dalībnieki: Ankica Kos, Zlatko Kos

Normatīvā piezīme:

Pārdevējs ir ziņojis Zāļu un medicīnas ierīču aģentūrai par medicīnas preču pārdošanu attālināti, izmantojot internetu.HALMED.hr".

Mēs esam aptieka un neražojam savus produktus, tāpēc mums nav tādu ražošanas sertifikātu kā GMP, NSF vai "organic". Mēs pārdodam oriģinālus produktus no atzītiem ražotājiem, kuri izsniedz un uztur savus sertifikātus.

Kā pārbaudīt produkta sertifikātus:

Produkta lapā meklējiet marķējumus/sertifikācijas (piemēram, GMP, NSF, bioloģisks/eko) un saites uz dokumentiem.
Pārbaudiet etiķetes fotoattēlus un deklarāciju uz iepakojuma.
Ja sertifikāta nav sarakstā, sazinieties ar mums, norādot produkta nosaukumu; mēs pieprasīsim apstiprinājumu vai dokumentāciju no ražotāja.
Piedāvātajiem medicīnas produktiem pārbaudiet CE marķējumu saskaņā ar MDR/IVDR noteikumiem.

Jā — mūsu farmaceitisko profesionāļu komandu veido farmācijas maģistri un farmaceitiskie tehniķi ar vairāk nekā 30 gadu pieredzi pacientu aprūpē un produktu konsultēšanā.

Kā mēs jums palīdzam:

Eksperta padoms: palīdzība ar produktu izvēli, devām un drošības piezīmēm.
Mijiedarbības pārbaude: norāde uz informāciju par iespējamu mijiedarbību un brīdinājumiem no deklarācijas.
Kvalitāte un drošība: mēs pārbaudām derīguma termiņus, partijas (partijas) un iepakojuma integritāti.
Atbalsts pēc iegādes: Esam pieejami, ja jums ir jautājumi par produkta lietošanu un glabāšanu.

Pārbaudītas atsauksmes varat lasīt mūsu neatkarīgajā tīmekļa vietnē. Trustpilot lapa. Pēc pirkuma Trustpilot automātiski nosūta uzaicinājumu pa e-pastu, lai apstiprinātu, ka atsauksme ir no īsta klienta.

Sīkāka informācija:

Neatkarīga kolekcija: atsauksmes tiek apkopotas un publicētas vietnē Trustpilot, bez rediģēšanas no mūsu puses.
Pārbaudīti klienti: ielūgumi tiek nosūtīti tikai pēc faktiskā pasūtījuma veikšanas.
Caurspīdīgums: jūs redzat kopējo vērtējumu, atsevišķus komentārus un datumus.
Vai vēlaties atstāt atsauksmi? Atveriet e-pastā saņemto ielūgumu vai meklējiet mūsu profilu vietnē Trustpilot pēc zīmola nosaukuma.

Mēs rīkojamies saskaņā ar spēkā esošajiem Horvātijas Republikas noteikumiem un kompetento iestāžu – Zāļu un medicīnas ierīču aģentūras (HALMED), Veselības ministrijas un Horvātijas Veselības institūta – vadlīnijām. Kā aptieka mēs ieviešam oficiālas procedūras ziņojumu saņemšanai, atsaukšanai/izņemšanai no aprites un klientu informēšanai.

Kā tas izskatās praksē:

Uzraudzība un paziņojumi: mēs aktīvi sekojam līdzi oficiāliem paziņojumiem (piemēram, HALMED) un informējam klientus, ja produkts tiek ietekmēts.
Partijas izsekojamība: mēs reģistrējam partijas/partijas numuru un termiņus; mēs varam ātri identificēt skartos pasūtījumus.
Pārdošanas apturēšana: Mēs nekavējoties pārtraucam skarto partiju pārdošanu un piegādi.
Atgriešana/nomaiņa: Mēs sazināmies ar klientiem, sniedzot skaidrus norādījumus par preču atgriešanu vai nomaiņu, un sedzam loģistikas izmaksas atsaukšanas vai apstiprinātas kvalitātes problēmas gadījumā.
Dokumentācija: mēs glabājam uzskaiti un sadarbojamies ar piegādātājiem un iestādēm līdz lietas slēgšanai.

Atgriezties Bieži uzdotie jautājumi