Mes pasiruošę atsakyti į visus jūsų klausimus. Pirmiausia peržiūrėkite toliau pateiktus trumpus atsakymus – galbūt galėsite iš karto išspręsti savo problemą ir sutaupyti laiko. Jei nerandate atsakymo, parašykite mums.

Parengėme aiškius vadovus pagal kategorijas: užsakymas ir mokėjimas, pristatymas, grąžinimas, produktai ir ingredientai, paskyra ir privatumas, sveikata ir saugumas, prekės ženklas ir pasitikėjimas.
Atsakymą greičiausiai rasite per 1–2 paspaudimus.
Atidarykite jį Dažnai užduodami klausimai
Jei vis dar reikia pagalbos, atidarykite toliau pateiktą skiltį „Susisiekite“.

El. paštas:

Pagalbos darbo dienos: pirmadieniais–penktadieniais. Darbo dienomis stengiamės atsakyti per 24 valandas.

Kad galėtume jums greičiau padėti, į savo pranešimą įtraukite šiuos duomenis:

užsakymo numeris (jei turite)
trumpas klausimo / problemos aprašymas
nuotraukos arba nuoroda į produktą (jei reikia)

Dėl skubių užsakymo pakeitimų (adreso, atšaukimo, pakeitimo) susisiekite su mumis kuo greičiau ir temos eilutėje nurodykite: SKUBU + užsakymo numerį.

Kas mes esame: registruota sveikatos priežiūros įstaiga (vaistinė) – „Z.U. Ljekarne Kos“ (būstinė: Vinogradska 3g, 44330 Novska, Kroatija; OIB: 01062641645; MBS: 01861867). Nuotolinė medicinos produktų prekyba, apie kurią pranešama Vaistų ir medicinos produktų agentūrai.HALMED.hr".
Žiniatinklio saugumas: svetainė veikia per saugų HTTPS protokolą su TLS šifravimu; mokėjimo duomenis apdoroja įgalioti tvarkytojai (pvz., kortelės, „Apple“ /Google Pay) — mes nesaugome kortelių numerių.
Skaidrumas: puslapyje ir „Prekės ženklas ir pasitikėjimas"Galite patikrinti visus duomenis."

Ieškote informacijos apie pristatymą? Žiūrėkite čia: Pristatymas