Kapcsolat

Minden kérdésére válaszolunk. Először is, tekintse meg az alábbi gyors válaszokat – lehet, hogy azonnal megoldhatja a problémáját, és időt takaríthat meg. Ha nem találja a választ, írjon nekünk.
- Átlátható útmutatókat készítettünk kategóriák szerint: rendelés és fizetés, szállítás, visszaküldés, termékek és összetevők, fiók és adatvédelem, egészség és biztonság, márka és bizalom.
- Valószínűleg 1-2 kattintáson belül megtalálod a választ.
- Nyisd ki Gyakran Ismételt Kérdések
- Ha további segítségre van szüksége, nyissa meg az alábbi „Kapcsolat” részt.
Email:
Ügyfélszolgálati munkanapok: Hétfőtől péntekig. Célunk, hogy munkanapokon 24 órán belül válaszoljunk.
A gyorsabb segítségnyújtás érdekében kérjük, az üzenetében tüntesse fel a következőket:
- rendelési szám (ha van ilyen)
- a kérdés/probléma rövid leírása
- fotók vagy link a termékhez (ha szükséges)
Sürgős rendelésmódosítások (cím, lemondás, csere) esetén kérjük, a lehető leghamarabb vegye fel velünk a kapcsolatot, és a tárgy mezőbe írja be: SÜRGŐS + rendelési szám.
- Kik vagyunk: regisztrált egészségügyi intézmény (gyógyszertár) – „Z.U. Ljekarne Kos" (székhely: Vinogradska 3g, 44330 Novska, Horvátország; OIB: 01062641645; MBS: 01861867). A Gyógyszer- és Orvosi Termékek Ügynökségének bejelentett gyógyászati termékek távértékesítése - "HALMED.hr".
- Webbiztonság: az oldal biztonságos HTTPS protokollon és TLS titkosításon keresztül működik; a fizetési adatokat felhatalmazott feldolgozók (pl. kártyák, Apple/Google Pay) — nem tárolunk kártyaszámokat.
- Átláthatóság: az oldalon és „Márka és bizalom"Ellenőrizheti az összes adatot."
Szállítási információkat keres? Nézze meg itt: Dosztava
