Naručivanje

Moram li se registrirati?

Za narudžbu se ne morate registrirati. Ako želite imati evidenciju svojih narudžbi, račun možete otvoriti ovdje.

Brza registracija je moguća s Facebook ili Google računom. 

Kako ostvarujem količinski popust?

Količinski popust je moguć za 3 i više naručenih proizvoda.

  • 3 i više kupljena proizvoda ostvaruje popust od 3% na svaki proizvod,
  • 5 i više kupljenih proizvoda ostvaruje 5% popusta,
  • 10 i više kupljenih proizvoda ostvaruje 10% popusta.

Cijene izražene s popustom nalaze se unutar svakog proizvoda ispod gumba “Dodaj u košaricu”. 

Gdje upisujem promotivni kupon?

Za upisivanje promotivnog kupona odite u Košaricu te upišite kupon kod u polje Kupon na dnu stranice.

Zašto mi promotivni kupon ne radi?

Promotivni kupon vrijedi za sve proizvode osim one koji su već na sniženju te proizvode koji su 2+1 ili 1+1 gratis pakiranje.

Promotivni kupon se ne zbraja s količinskim popustom. Možete birati između promotivnog kupona ili količinskog popusta.

Zašto nisam dobio/la promotivni kupon?

Ukoliko mislite da ste trebali dobiti promotivni kupon, ali niste, javite nam se putem kontakt forme ovdje i asistirat ćemo što prije moguće.

Mogu li preuzeti paket?

Možete preuzeti paket ukoliko ste u blizini grada Novske (Sisačko-Moslavačka Županija). Na stranici Plaćanja izaberite “Preuzimanje u ljekarni“. Nakon što je narudžba za preuzimanje gotova dobit ćete podsjetnik da proizvode možete preuzeti u ljekarni. Proizvodi najčešće budu u ljekarni unutar 1 do 2 radna dana.

Trebam R1 račun

Ukoliko trebate R1 račun, molimo da nas kontaktirate putem kontakt forme nakon što napravite narudžbu.

Trebam poslovnu ponudu

Za poslovne ponude molimo kontaktirajte nas putem kontakt forme, naš stručni tim će Vam poslati ponudu u što kraćem roku. 


Plaćanje

Kako mogu platiti?

Za sve opcije plaćanja pogledajte poveznicu dostava i plaćanje.


Dostava

Koliko dođe dostava?

Za sve cijene dostave pogledajte poveznicu dostava i plaćanje.


Reklamacija

Kako mogu reklamirati proizvod?

Za više informacija o reklamaciji pogledajte stranicu Reklamacija.


Povrat

Kako mogu vratiti proizvod?

Za sve informacije o povratu pogledajte stranicu Povrati.


Korisnički račun

Gdje mogu registrirati račun?

Račun možete otvoriti na ovoj poveznici.

Zaboravio/la sam lozinku

Resetirati lozinku možete na ovoj poveznici.


Kontaktiranje

Kontaktirajte nas! Naša korisnička služba je dostupna putem kontakt forme. Naš stručni tim asistirat će što prije moguće.